自助工具 · V3.1

账户、额度与换机登录,一屏理清

从调整通知偏好,到看懂账户里的每一段额度构成,OG视讯网投 把五类常用工具收在同一个入口层。打开就能用,不必在多个页面之间反复寻找。

01 账户设置

12 类项目,同一条清单改完

过去改一项设置要在几个页面之间来回跳,现在网页版视讯网投账户设置全部收进一页。改完点保存,3 秒内手机端与电脑端同时生效,换一台设备接着用不会对不上。

01 登录设备 查看与移除常用设备
列出最近登录过的手机与电脑,给常用设备加上标记。不再使用的设备可以直接移除,下次登录会被要求重新验证。
02 安全校验 选择验证方式
设定登录时的校验方式。更换设备或异地登录会按这里的选择发起验证,验证通过后进入正常界面。
03 登录密码 定期更换更稳妥
修改后需要在新设备上重新走一遍验证流程。建议避开生日、手机号这类容易被猜到的组合。
04 通知偏好 服务公告与维护提醒
选择接收服务公告、维护窗口提醒与功能更新的渠道。担心错过维护时段,就把维护提醒打开。
05 显示语言 简体与繁体中文
在简体与繁体中文之间切换,界面文案即时生效,帮助文档的检索词也跟着对应。
06 界面与字号 长文档读起来更省力
调整卡片密度与正文字号。常在手机上翻帮助文档的用户,把字号调大一档会舒服不少。
07 首页模块 把常用工具排到前面
排列快捷入口的顺序。把额度说明面板或帮助文档放前排,下次进站少点两下。
08 额度提醒 构成变化时收到通知
打开后,可用额度或冻结额度发生变化时会推送一条提醒,点开直接跳到对应的变动记录。
09 变动订阅 近 90 天摘要
选择是否定期收到近 90 天变动记录的摘要。对账频率高的用户通常会把这项打开。
10 活动偏好 关注档位优先展示
标记自己关注的档位。规则更新后,相关档位的说明会排在活动规则页靠前的位置。
11 隐私与可见范围 控制资料展示
决定个人资料在站内的展示范围。默认设置已经足够保守,需要更严格时可以逐项收窄。
12 会话与退出 公共设备上尤其重要
设置无操作自动退出的等待时长。在共用电脑上使用,把等待时间调短一些更放心。
网页版 · 账户设置
桌面端账户设置中心界面,左侧为十二类设置索引,右侧为设置表单卡片
左侧索引定位分类,右侧表单直接修改,保存后两端同步。

02 额度说明

看到数字之前,先看它属于哪一段

视讯网投额度说明面板把原本平铺的一列数字拆成五类。看不清某个数字时,先确认它在哪一类里,再去对应的变动记录里找那天发生了什么。

青色为可用部分,品红斜纹为冻结部分,琥珀为活动部分,三段合起来即总额度。

  • 总额度

    三类额度的合计值,是看其他四项时的参照起点。

    先看这一项,再往下对比。

  • 可用额度

    当前可以直接使用的部分,会随每次操作即时变化。

    与冻结额度一起看,能算出实际可动用的范围。

  • 冻结额度

    因流程尚未结束而暂时锁定的部分,流程完成后会自动回到可用项。

    数字长时间不动,先查变动记录的时间点。

  • 活动额度

    来自活动规则的单独一类,按对应档位的说明阅读,与日常额度分开计算。

    读档位说明时,留意这一类的适用条件。

  • 历史变动

    按时间倒序排列的记录,支持查询近 90 天的每一次增减。

    对不上账时,从最近一条开始往回看。

额度构成 · 分类示意
五类额度分段信息图,标注总额度、可用额度、冻结额度、活动额度与历史变动
五类并列展示,冻结项用品红标记,避免与可用部分混淆。

03 换机登录

换一台设备,三步回到熟悉的界面

换了手机或电脑,登录流程会多出几步确认环节。走完这三步,账户设置与额度构成都会原样回到您面前。

  1. 步骤 01

    身份验证

    用账户信息登录,系统识别这是新设备上的第一次访问。

  2. 步骤 02

    设备确认

    确认当前设备是否留作常用设备,方便下次登录省去重复验证。

  3. 步骤 03

    安全校验

    按您在设置里选择的校验方式完成确认,通过后进入正常界面。

提示登录完成后先打开额度说明面板,对照历史变动确认最近的记录,再开始其他操作。

提示如果旧设备还在身边,先在上面退出登录,再去新设备验证,可以减少一次校验。

换机流程 · 三步
换机重新登录的三步流程,身份验证、设备确认与安全校验依次衔接
身份验证、设备确认、安全校验依次完成,中途退出可回到上一步重来。

04 活动规则

四类档位,各读各的那一段

活动规则页按体验档、日常档、专题档与回访档分开编排。不确定自己属于哪一档,先看档位说明再往下读,比从头翻到尾省时间。

体验档

第一次接触活动的用户从这里开始。先读适用对象,再看参与条件,最后看记录在哪查。

注意点:体验档的说明较短,读完并不代表已了解其他档位。

日常档

规则最稳定的一档。先确认当前周期,再对照条件逐条核对,最后回到额度面板查看变化。

注意点:周期切换时说明会更新,以最近一次更新的版本为准。

专题档

围绕特定主题短期开放。先看清起止时间,再读条件与结算方式,避免把专题条件与日常条件混着算。

注意点:专题档的条件单独成立,不与其他档位叠加理解。

回访档

面向一段时间未登录的账户。先读资格判断方式,再读条件,最后看记录入口。

注意点:资格由系统按登录记录判断,页面会显示当前是否符合。

读完后如果仍有疑问,可到答疑中心搜索关键词,或直接联系客服说明您关注的档位。

05 版本对比

V3.0 到 V3.1,三处动线变短了

从 V3.0 升级到 V3.1,变化集中在入口位置与信息组织上。原本要翻几页才能拼起来的信息,现在同一屏就能看到。

三个维度的前后对照
项目 V3.0 V3.1
设置入口 分散在几个二级页面,改多项要来回切换 12 类项目集中在一页,保存后 3 秒内同步到两端
额度面板 单列表平铺,数字之间靠记忆对照 五类视图并列,可查近 90 天变动记录
帮助入口 需从二级页面进入,检索要再跳一次 首屏直达,186 篇文档按 9 个分类归档
V3.0 / V3.1 结构对照
V3.0 与 V3.1 的界面结构对比示意,用色块标出设置入口的合并位置

06 使用场景

您属于哪一种,就从那一处开始

三类人进站的目标不一样,先用哪个工具也不一样。对号入座,能省下摸索的时间。

第一次进站

先用:进站指引

六步走完界面认识与基础设置,新用户平均 4 分 20 秒完成。走完之后再进账户设置,改起来更有方向。

打开文档

换了手机或电脑

先用:换机登录

三步确认完成后,直接进额度说明面板对照最近的变动记录,确认与记忆中的一致再继续操作。

查看步骤

隔一段时间回访

先用:活动规则

先看自己关注的档位有没有更新,再回到额度面板确认活动额度的分类,比凭印象判断稳妥。

查看更新
手机端账户设置页面特写,卡片纵向排列,版本号显示在顶部
手机上同样能看到十二类设置的完整清单,改完即同步。

需要人工协助

工具没覆盖到的情况,交给客服

客服团队 7×12 小时在线,服务时段 09:00–21:00,工单平均首次响应 18 分钟。